É fundamental que o usuário siga corretamente o passo a passo, tanto na renovação quanto na reserva online, pois qualquer mudança na ordem, o resultado poderá ser negativo.
Renovação
Por telefone
Ligue: 3938-2857 (Atendimento: 7h às 15h30)
Online
A renovação online deve ser feita até às 23:59h da data de vencimento do empréstimo. Siga o passo a passo:
- Faça seu login na Base Minerva. Acesse aqui
- Digite seu CPF e Senha.
- Clique em Identificação.
- Clique na aba usuário e no número sublinhado de Empréstimos.
- Clique no número correspondente ao título a ser renovado.
- Clique em Renovar e irá aparecer a tela de Empréstimos com a nova data de devolução.
- Pronto! Sua renovação está concluída.
Atenção:
- Não esqueça de anotar a nova data de devolução.
- Caso a renovação não seja concluída, favor comparecer a biblioteca com o item emprestado. Só é possível fazer até 5 (cinco) renovações online.
Reserva
A reserva de livros é feita somente para os títulos que estão emprestados.
Online
Siga o passo a passo:
- Faça seu login na base minerva. Acesse aqui
- Digite seu CPF e Senha.
- Clique em Identificação.
- Clique na aba Busca por Palavras e depois preencha o campo com o título/autor.
- Selecione Hospital Universitário – HU no campo Base para busca e clique em OK.
- Clique no título do livro.
- Clique em Itens na Biblioteca – HU.
- Clique em Reserva (lado esquerdo da tela).
- Digite o período de interesse da reserva no formato ano, mês e dia (aaaammdd) e clique em OK.
- A seguinte mensagem aparecerá: Reserva feita com sucesso! Quando disponível, retire o item em HU.
- Pronto! Sua reserva está concluída. Para verificar suas reservas, basta clicar na aba usuário
Atenção:
O pedido de reserva NÃO poderá ser criado nas seguintes situações:
- Caso o item solicitado esteja disponível na prateleira;
- Caso o usuário ultrapasse o número de pedidos de reserva (dois itens).
Observação: O período de reserva dos livros na Biblioteca do HU é de 2 dias úteis a partir da devolução, após esse período, a reserva é cancelada e o livro volta para o acervo ou passa para o próximo da lista.